JUŻ 15 NASZYCH KLIENTÓW WYGRAŁO NAGRODĘ GŁÓWNĄ!

NA ZGŁOSZENIE DO NAJBLIŻSZEGO LOSOWANIA NAGRODY GŁÓWNEJ POZOSTAŁO JESZCZE

  • Dni

  • Godzin

  • Minut

  • Sekund

Zarejestruj kody

Najczęściej zadawane pytania

  • 1. Kto może wziąć udział w loterii?

    W loterii może wziąć udział każda pełnoletnia osoba fizyczna (zarówno obywatel Rzeczpospolitej Polskiej jak i obcokrajowiec) która, dokonała zakupu za minimum 80 zł w hipermarketach Carrefour lub za minimum 40 zł w supermarketach Carrefour z wyłączeniem produktów wskazanych w Regulaminie. Zakupy internetowe nie biorą udziału w loterii. <b>Niezależnie od kwoty zakupów - dokonując zakupu powyżej kwot minimalnych otrzymasz 1 kupon.</b> Aby uzyskać 2 kupony zainstaluj aplikację Mój Carrefour i aktywuj kupon loterii.

  • 2. Jakich produktów nie wlicza się do wartości zakupów?

    Do wartości zakupów nie wlicza się zakupu: paliwa, wyrobów tytoniowych, papierosów elektronicznych, pojemników zapasowych i rekwizytów tytoniowych, produktów imitujących te wyroby, symboli związanych z używaniem tytoniu, wyrobów tytoniowych, papierosów elektronicznych, pojemników zapasowych, doładowań energetycznych i telefonicznych, produktów do początkowego żywienia niemowląt, alkoholu i towarów, których nazwa, znak towarowy, kształt graficzny lub opakowanie wykorzystuje podobieństwo lub jest tożsame z oznaczeniem napoju alkoholowego lub innym symbolem obiektywnie odnoszącym się do napoju alkoholowego (z wyjątkiem piwa), produktów, dla których potwierdzeniem zakupu jest paragon niefiskalny, np. płatności w ramach usługi „Moje Rachunki”, zakupu ubezpieczeń, kart podarunkowych, lotto oraz wypłaty gotówki w ramach usługi „Cashback”.

  • 3. Jak wziąć udział w loterii?

    Aby wziąć udział w loterii należy:<br> 1. w dniach od 1 do 27 października zrobić zakupy w hipermarkecie lub supermarkecie Carrefour za odpowiednią kwotę*<br> 2. odebrać od kasjerki kupon/y loterii (po okazaniu aktywnego kuponu z aplikacji mobilnej Mój Carrefour otrzymasz dwa kupony)<br> 3. sprawdzić nagrodę ukrytą w lewej części kuponu <br> 4. w formularzu powyżej zarejestrować kod alfanumeryczny ukryty w prawej części kuponu.<br> *80 zł w hipermarketach i 40 zł w supermarketach - niezależnie od kwoty na paragonie otrzymasz 1 kupon, po okazaniu aktywnego kuponu z aplikacji mobilnej Mój Carrefour otrzymasz 2 kupony

  • 4. Ile razy mogę wziąć udział w loterii?

    W loterii można wziąć udział dowolną liczbę razy, pod warunkiem, że każdorazowo spełnione są warunki Regulaminu.

  • 5. W jakim terminie mogę dokonać zgłoszenia do Losowań nagród?

    W loterii odbędzie się 27 losowań nagród głównych - jedno losowanie dziennie od 2 do 28 października. Każde losowanie odbywa się z kodów zgłoszonych od początku loterii do dnia poprzedzającego losowanie, np. w dniu 3 października losowanie obejmować będzie kody zgłoszone od 1 października do 2 października do 23:59:59, w dniu 4 października losowanie obejmować będzie kody zgłoszone od 1 października do 3 października do 23:59:59 itd. Każdy kod jest jednorazowy i może być zgłoszony dowolnie do wybranego przez Uczestnika losowania.

  • 6. Podczas rejestracji kodu na stronie loterii pokazał się komunikat, że podany kod był już użyty, co mam zrobić?

    Prosimy o przesłanie zgłoszenia takiej sytuacji z opisem poprzez nasz formularz kontaktowy znajdujący się na stronie loterii w zakładce Kontakt.

  • 7. Gdzie znajdę wyniki losowania?

    Wyniki losowań dziennych znajdują się w sekcji "Zasady" w zakładce "Zwycięzcy".

  • 8. Pod lewym paskiem na kuponie mam informację: "Wygrałeś bon 10 zł". Co mam dalej zrobić?

    Przy następnych zakupach w Carrefour należy oderwać część kuponu z informacją o nagrodzie i dać go kasjerce przed zakończenim transakcji. Bon zostanie automatycznie naliczony, a kasjerka zabierze cześć kuponu z nagrodą. Bony spod lewego paska kuponu są ważne do 30.11.2019 r.

  • 9. Jak mogę sprawdzić jakie kody już zarejestrowałem/am?

    Na adres e-mail podany przy rejestracji każdrorazowo otrzymasz listę zgłoszonych kodów do loterii.

  • 10. Dlaczego nie dostałem(am) na mojego e-maila potwierdzenia zgłoszenia kodów do loterii?

    Prosimy sprawdzić czy wiadomość nie została zapisana w folderze SPAM.

  • 11. Czy zgłoszony kod, który wziął udział w losowaniu jednego dnia, będzie brał udział w w kolejnym losowaniu?

    Każde losowanie odbywa się z kodów zgłoszonych od początku loterii do dnia poprzedzającego losowanie, np. w dniu 3 października losowanie obejmować będzie kody zgłoszone od 1 października do 2 października do 23:59:59. Jeżeli kod nie został wcześniej wylosowany, bierze udział w każdym losowaniu po jego rejestracji.

  • 12. Czy kupony wydawane podczas loterii z hipermarketów różnią się od tych z supermarketów?

    Nie ma różnicy pomiędzy kuponami

  • 13. Gdzie mogę odebrać kupony loterii, jeśli korzystam z kasy samoobsługowej?

    Jeśli za zakupy w kasie samoobsługowej przysługuje kupon loterii kasa wraz z paragonem wydrukuje specjalny wydruk informujący o kuponie. Wraz z paragonem i wydrukiem należy udać się do Punktu Obsługi klienta gdzie zostanie wydany kupon.

  • 14. Czy do odbioru nagrody głównej należy zachować paragon, do którego został wydany kupon?

    Zwycięzca nagrody głównej w celu odbioru nagrody jest zobowiązany dostarczyć do skan lub zdjęcie drugiej części Kuponu z otwieranym okienkiem na którym umieszczony jest napis „Twoja szansa na roczne zakupy. Zarejestruj kod!” i pod którym znajduje Kod. Niemniej jednak paragon do którego został wydany kupon jest formalnym dowodem potwierdzającym zasadność posiadania wygrywającego kuponu. Informuje także o ilości przysługujących kuponów i jest jedną z podstaw ewentualnych reklamacji. Dlatego rekomendujemy pozostawienie paragonu do czasu ewentualnego odbierania nagrody głównej.

  • 15. Czy zakupy zrobione przez internet biorą udziału w loterii?

    Zakupy zrobione przez internet nie biorą udziału w loterii.

  • 16. Jak zostanę poinformowana/y o wygraniu nagrody głównej?

    Losowania odbywają się codziennie od 2 do 28 października. Zwycięzca zostanie poinformowany o nagrodzie poprzez głosowy kontakt telefoniczny. Połączenie telefoniczne wykonywane jest na numer telefonu wskazany przez Uczestnika w Zgłoszeniu. Połączenie telefoniczne wykonywane jest pomiędzy godz. 12.00 a 18.00 w dniu losowania, z niezastrzeżonego numeru.

  • 17. Co w sytuacji jeżeli zwycięzca loterii nie odbierze telefonu?

    Organizator podejmuje trzy następujące bezpośrednio po sobie próby kontaktu telefonicznego, trwające 5 sygnałów telefonicznych lub do odrzucenia lub rozłączenia lub do momentu włączenia się poczty głosowej. W przypadku braku uzyskania połączenia telefonicznego ze zwycięzcą inicjowane jest połączenie z pierwszą osobą z listy rezerwowej.

  • 18. Jakie nagrody są do wygrania w loterii?

    W loterii "Wielkie Darmowe Zakupy" do wygrania są: bony Carrefour o wartościach: 10, 20, 50, 100, 500 zł oraz karty podarunkowe Carrefour o wartości 12 000 zł.

  • 19. Gdzie znajdę Regulamin kart podarunkowych Carrefour (nagród główne loterii)?

    Regulamin oraz więcej informacji nt. kart podarunkowych znajdziesz <u><a href="https://www.carrefour.pl/uslugi/bony-i-karty-carrefour/karty-podarunkowe/">tutaj.</a></u>

  • 20. Nie znalazłem(am) odpowiedzi na moje pytanie. Co mogę zrobić?

    Pytania w zakresie loterii można zgłaszać pod numerem: 801 084 022 z telefonów komórkowych i stacjonarnych (opłatach wg taryfy operatora) codziennie w godzinach 7:00-21:00 lub przez formularz kontaktowy.

Drogi Użytkowniku! Chcemy, aby korzystanie z naszej strony było dla Ciebie komfortowe. W tym celu staramy się dopasować dostępne na stronie treści do Twoich zainteresowań i preferencji. Jest to możliwe dzięki przechowywaniu w Twojej przeglądarce plików cookies oraz przetwarzaniu przez Carrefour Polska sp. z o.o. (administratora) danych osobowych w celach analitycznych i statystycznych. Przez dalsze korzystanie, bez zmian ustawień w zakresie prywatności, z naszej strony wyrażasz zgodę na zapisywanie plików cookies w Twojej przeglądarce. Pamiętaj, że zawsze możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookie, uzyskać dodatkowe informacje o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych oraz przysługujących Ci prawach w naszej Polityce Prywatności. Zobacz szczegóły